ברוכים הבאים לאתר BZGUITARS השימוש באתר כפוף לתנאים ולהגבלות שלהלן. בגלישה באתר, ביצוע רכישה או שימוש בשירותיו, אתם מסכימים לתנאים אלו.

1. כללי

• השימוש באתר מיועד ללקוחות פרטיים ולשימוש אישי בלבד.
• החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
• כל המידע והתכנים באתר (תמונות, טקסטים, לוגואים וכו') הם רכושה הבלעדי של BZguitars  ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור.

2. רכישות ותשלומים

• כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
• הרכישה מתבצעת באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים.
• אישור העסקה מותנה באישור חברת האשראי או ספק התשלום.
• רכישה באמצעות כרטיס אשראי באתר מוגבלת לגיל 18 ומעלה.
• במקרה של טעות במחיר או בתיאור מוצר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהחזיר את התשלום.

3. משלוחים ואספקה

• זמני האספקה מפורטים במדיניות המשלוחים בהמשך דף זה.
• החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה (למשל, שביתות, עיכובי דואר, כוח עליון).
• על הלקוח לוודא כי פרטיו נכונים ומדויקים למניעת טעויות במשלוח.

4. ביטולים, החזרות והחלפות

• ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצר בהתאם למדיניות ההחזרות המפורטת באתר.
• ביטול עסקה לאחר שליחת המוצר יחייב את הלקוח בעלויות המשלוח חזרה.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות החזרות של מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאינם באריזתם המקורית.

5. אחריות ושירות

• ישנה אחריות על המוצר כשנה מיום הרכישה בהצגת חשבונית. האחריות תקפה על: * גיטרות אקוסטיות וקלאסיות שאינן מוגברות- האחריות תינתן על גלגלי השיניים של המפתחות בלבד (אין אחריות על שבר) * גיטרות אקוסטיות וקלאסיות מוגברות – האחריות תינתן על גלגלי השיניים של המפתחות בלבד (אין אחריות על שבר) ועל יחידת ההגברה.
• החברה אינה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש שגוי במוצרים.
• במקרה של תקלה במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו.

6. פרטיות ואבטחת מידע

• השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המפורטת בעמוד נפרד.
• האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות ונתוני הלקוחות.

7. קניין רוחני

• כל הזכויות על התכנים באתר שמורות ל-BZguitars  ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

8. יצירת קשר

• לשאלות או הבהרות נוספות, ניתן לפנות אלינו ב-וואטסאפ 050-7647331.
• השימוש באתר מהווה הסכמה לכל האמור לעיל. אנו מאחלים לכם חוויית קנייה נעימה ובטוחה!